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Une fois votre commande préparée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi lorsqu'elles sont disponibles.
Les délais de livraison estimés sont de 6 à 8 jours ouvrés après expédition.
Le délai total moyen entre la commande et la réception est donc généralement compris entre 8 et 11 jours ouvrés.
Les délais peuvent varier selon :
Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement avant la validation de la commande.
Baby Step peut ponctuellement proposer des offres incluant la livraison gratuite.
Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est transmis par e-mail afin de permettre au client de suivre l'acheminement de sa commande.
Si vous ne recevez pas votre suivi dans les jours suivant votre commande, vous pouvez nous contacter à :
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